info@winvapp.com

WinVapp | Sıkça Sorulan Sorular

1. WinVapp nedir?
WinVapp, emlak danışmanları ve emlak ofislerinin günlük iş yükünü hafifleten, dijital içerik üretiminden ilan yönetimine, müşteri takibinden ofis muhasebesine kadar birçok alanda çözüm sunan hepsi bir arada bir platformdur.

Tek bir panel üzerinden sosyal medya yönetimi, CRM, ilan dosyaları, ofis raporlaması, eğitim materyalleri ve daha fazlasına erişim sağlar.
2. WinVapp hangi cihazlarda kullanılabilir?
WinVapp, internet bağlantısı olan tüm cihazlarla uyumludur:
  • Bilgisayar (Windows, Mac)
  • Tablet (iPad, Android tabletler)
  • Akıllı telefonlar (iOS ve Android)

Tüm modern tarayıcılarda (Chrome, Safari, Firefox vb.) sorunsuz çalışır.
3. WinVapp’ı kimler kullanabilir?
  • Emlak danışmanları, sosyal medya içerikleri oluşturabilir, portföylerini ve müşteri görüşmelerini kolayca takip edebilir.
  • Ofis sahipleri, danışmanlarının performansını ölçebilir, finansal süreçleri yönetebilir ve kurumsal içeriklere erişebilir.
  • Yeni başlayanlar, sistem içi rehberler ve hazır içeriklerle sektöre hızlı adapte olabilir.
  • Franchise yöneticileri, markalarını dijitalde ölçeklendirmek ve sahadaki performansı merkezi olarak izlemek için WinVapp’tan faydalanabilir.
4. WinVapp’ta sosyal medya içerikleri nasıl çalışır?
Her kullanıcıya özel olarak hazırlanmış, günlük olarak yenilenen sosyal medya içerikleri sunarız.
Bu içeriklerde:
  • Adınız, unvanınız, ofis bilgileriniz ve profil fotoğrafınız otomatik olarak eklenir.
  • Tüm içerikler kurumsal görünümde ve paylaşılmaya hazırdır.
  • Facebook, Instagram, LinkedIn gibi platformlar için uygundur.

5. İlan yönetimi nasıl yapılır?
İlanlarınızı 2 farklı şekilde sisteme alabilirsiniz:
  • Manuel olarak giriş yapabilir, tüm özellikleri ve görselleri kolayca ekleyebilirsiniz.
  • Entegrasyon desteğiyle ilan portallarından veri çekebilirsiniz.
  • Ayrıca ilanlarınızı PDF broşür, afiş ve müşteri sunum dosyası formatında da hızlıca oluşturabilirsiniz.
6. CRM (Müşteri Takip Sistemi) nasıl çalışır?
WinVapp CRM ile:
  • Tüm müşteri bilgilerinizi merkezi bir yerde toplayabilir,
  • Görüşme notları ve randevu geçmişini saklayabilir,
  • Önemli tarih ve takipleri için otomatik hatırlatmalar kurabilirsiniz.

Bu sayede müşterilerinizle ilişkilerinizi profesyonel bir şekilde sürdürebilirsiniz.
7. Ofis yönetim sistemi hangi özellikleri içeriyor?
  • Danışman bazlı performans takibi
  • Satış ve kiralama süreç yönetimi
  • Otomatik gelir-gider takibi
  • Tahsilat ve komisyon raporları
  • Görev ve takip yönetimi gibi birçok araç içerir.
8. WinVapp paketleri nelerdir ve fiyatları ne kadar?
Size en uygun paketi seçebilirsiniz:
  • Danışman Paketi → Bireysel kullanıcılar için danışman başına fiyat: 450-650 TL + KDV / Ay
  • Ofis Paketi → Birden fazla danışmana sahip ofisler için danışman başına fiyat: 400-600 TL + KDV / Ay
  • Franchise Paketi → Franchise markaları ve zincirler için: 500$ + Ofis Başına 3000TL+ KDV / Ay

Her paketin fiyatı, kendi içinde sunulan farklı düzeyde hizmet ve desteklere göre değişmektedir.
Her pakette farklı düzeyde hizmet sunulur. Paketleri karşılaştırın
9. Ödeme yöntemleri nelerdir?
  • Kredi kartı (tek çekim veya otomatik yenilemeli)
  • Banka havalesi / EFT
  • Kurumsal satış kanalları üzerinden sözleşmeli ödeme seçeneği
10. WinVapp’ı nasıl kullanmaya başlarım?
  • Web sitemize kayıt olduktan sonra kullanıcı bilgileriniz e-posta ile gönderilir.
  • Sisteme giriş yaptıktan sonra adım adım kurulum ekranlarıyla yönlendirilirsiniz.
  • İlk girişinizde size özel video eğitimler otomatik olarak gösterilir.

Dilerseniz destek ekibimiz sizinle birebir bağlantıya geçerek kurulum sürecinizi hızlandırabilir.
11. Teknik sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
WinVapp destek hattı size her zaman bir tık uzaklıkta:
  • Canlı destek penceresi
  • WhatsApp destek hattı
  • Destek talep formu destek formu

Tüm talepler en kısa zamanda yanıtlanır.
13. Kullanıcı eğitimi sunuyor musunuz?
Evet. Tüm kullanıcılarımıza:
  • Detaylı video eğitimler,
  • Adım adım ilerleyen rehber PDF'ler,
  • Sık sorulan soruların yer aldığı bilgi havuzu,
  • Örnek içerikler ve sunum dosyaları sunuyoruz.

Ayrıca bazı paketlerde özel online eğitim seansları da sağlanmaktadır.